Casino’s hebben zo hun manieren om te zorgen dat spelers zo lang mogelijk in het casino blijven.
Immers, hoe langer een speler in het casino vertoeft, hoe meer het casino aan hem verdient. Ieder casino spel heeft een ingebouwd huisvoordeel. Het is daarom een mathematische wet dat hoe langer een speler een casino spel speelt, hoe groter de kans is dat hij al zijn geld kwijtraakt, of zijn winst verspeelt.
Hoe goed je de Blackjack strategie ook volgt of hoe succesvol je Roulette strategie in beginsel ook was – uiteindelijk heb je altijd een achterstand op het casino. En vergeet niet: jouw banksaldo is eindig, dat van het casino is in principe oneindig, als je het afzet tegen één individuele speler.
Met andere woorden: het casino heeft een veel langere adem dan de casino speler. Het is dan ook een uitputtingsslag die de speler speelt tegen het casino – waarbij het casino uiteindelijk altijd wint. Zolang de speler maar lang genoeg aan het spelen is.
Welke trucs halen casino’s uit om te zorgen dat je langer speelt?
Er zijn veel manieren waarop het casino ervoor kan zorgen dat jij zo lang mogelijk in het casino blijft spelen. Sommigen zijn voor de hand liggend, anderen misschien wat subtieler.
Maar ze hebben allemaal 1 ding gemeen: ze zorgen ervoor dat klanten, vaak onbewust, langer in het casino blijven spelen.
Dit zijn 9 manieren waarop het casino jou zo lang mogelijk binnen probeert te houden.
1. Zorg dat er geen klokken te vinden zijn
Heb jij wel eens een klok zien hangen in het casino? Nee he? Dat heeft een reden. Als jij er niet aan herinnerd wordt hoe laat het is, vergeet je de tijd. Je wordt zo opgeslokt door het spel, dat je vaak schrikt van de tijd als je eindelijk een keer op je horloge kijkt. En ondertussen heb je natuurlijk flink zitten spelen.
2. Maak het vinden van de uitgang zo lastig mogelijk
Voor de casino’s in Las Vegas maken hier een sport van: zorg dat je spelers niet makkelijk naar buiten kunnen door de uitgangen te maskeren. Zo vind je overal duidelijke bordjes in het casino, behalve naar de uitgang. En als je al bordjes ziet voor de uitgang, dan heeft een vaak een andere naam (bijvoorbeeld Las Vegas Boulevard of East Entrance).
Ook wordt het casino zo ingedeeld dat je niet in een rechte lijn naar de uitgang kan lopen – je ziet de uitgang dus vaak niet direct vanuit het casino. Ook dit is puur een psychologische truc, bedoeld om ervoor te zorgen dat je nog even wat langer in het casino blijft.
Nog een leuke: soms word je met de moving walkway naar binnen gebracht (bijvoorbeeld bij Caesars Palace), maar mag je zelf maar uitzoeken hoe je terugkomt.
3. Geef je spelers gratis eten en drinken
Een simpele maar zeer effectieve manier is om te zorgen dat je spelers gratis eten en drinken krijgen. In Las Vegas krijgt iedere spelende klant gratis cocktails of andere drankjes. Hoe meer alcohol je op hebt, hoe minder je geneigd zal zijn om iets anders te gaan doen. Daarnaast vervagen je grenzen bij alcoholgebruik, waardoor je eerder met grotere risico’s gaat spelen – hogere inzetten en riskantere weddenschappen.
Ook Holland Casino en automatenhallen zoals Sir Winston, Jack’s Casino en Fair Play zorgen voor gratis eten en gratis drinken. Vooral bij automatenhallen staan de klanten rijendik om gebruik te maken van het wekelijke gratis buffet. Maar ook de dagelijkse gratis soep, broodjes en cake zorgen ervoor dat de gokker niet weg gaat om te eten en blijft spelen.
4. Smeer alle promoties en acties zo lang mogelijk over de dag uit
Ben je weleens naar een trekking van een grote prijs gegaan bij een casino waarbij een reis, een goud staaf of een andere mooie prijs weggegeven werd? Dit soort feestavonden duren meestal erg lang en ook worden de uitreikingen uitgesplitst over meerdere momenten op de dag.
Vaak wordt een avond afgesloten met live muziek, zodat alle spelers die geen prijs hebben gewonnen een goede reden hebben om te blijven. En uiteraard moet je zelf fysiek aanwezig zijn om een gewonnen prijs te kunnen innen. Ook dit zijn trucs om te zorgen dat spelers naar het casino komen en het liefst ook de hele avond blijven.
5. Biedt spelers een spelerskaart aan
Een spelerskaart kan een enorm goed instrument zijn voor een casino om te zorgen dat een speler langer blijft doorspelen. Ten eerste komt dat omdat een speler het gevoel heeft te sparen en dus geld aan het verdienen is. Zelfs als hij dit doet door te gokken, wat per definitie een verliesgevende activiteit is.
Maar ook veel acties die gekoppeld zijn aan spelerskaarten, belonen de speler door langer door te spelen. Bij Holland Casino kan je punten inwisselen voor echt geld. Maar dan moet je wel eerst een bepaald aantal punten gehaald hebben. Ook zijn er in casino’s soms dagen dat je dubbele punten of zelfs drie of vier keer zoveel punten kan sparen. Reken maar dat spelers hier tot de laatste seconde gebruik van willen maken!
6. Zorg dat iedereen het weet als iemand een grote prijs wint
Een hele duidelijk manier om te zorgen dat mensen blijven spelen is om de win momenten te delen. Een grote jackpot? Omroepen of laten zien op het scherm met grote winnaars. Een handpay? Zorg dat het zwaailicht boven de gokkast lekker opvallend gaat draaien. Totaal overbodig, want in de rekenkamer van het casino hebben ze allang kunnen zien dat je een groot bedrag gewonnen hebt. Maar het geeft andere spelers wel het gevoel dat het mogelijk is. Als ze nog maar even doorzetten…
7. Zorg voor een continu aanbod van nieuwe spellen
Door er voor te zorgen dat er steeds weer nieuwe spellen op de casino vloer staan, nodig je de speler uit om ze uit te proberen. Vooral gokkasten spelers zijn dol op nieuwe releases en zullen het casino niet eerder verlaten voordat ze die ene nieuwe Game of Thrones gokkast of Simpsons gokkast hebben uitgeprobeerd.
8. Speel in op de gokkers valkuil
De gokkers valkuil, beter bekend als Gambler’s Fallacy, doet spelers geloven dat de kansen op een winnende uitkomst van het spel verhogen naarmate ze vaker verliezen. Gokkasten spelers hebben vaak het gevoel dat een gokkast op springen staat en roulette spelers kunnen keurig bij iedere tafel zien hoe vaak rood achter elkaar is gevallen.
Je winstkans op een gokkast wordt niet groter naarmate je meer verliest, daar zorgt de Random Number Generator wel voor. Toch kan je bij veel gokkasten precies zien wanneer de laatste grote jackpot gevallen was, en voor hoeveel.
Roulette spelers zijn ook dol op statistieken. Ze denken daarmee hun kansen te kunnen vergroten, door mee te liften op al dan niet zichtbare trends. Terwijl de kans dat rood valt als rood al 8 x op rij gevallen is, na iedere draai precies even groot is. Een Roulette wiel heeft geen geheugen.
Waarom casino’s dan toch al deze statistieken laten zien? Om de speler het gevoel te geven een voorsprong te hebben. En als hij maar lang genoeg speelt, dan wordt deze voorsprong vanzelf omgezet in klinkende munten. Jammer genoeg zijn die klinkende munten vooral voor het casino.
9. Verruim de openingstijden
Een even simpele als doeltreffende manier om te zorgen dat spelers zolang mogelijk in het casino blijven hangen is door de openingstijden te verruimen. Sinds 2017 is Holland Casino Rotterdam de enige vestiging van Holland Casino die 24 uur per dag open is.
Ook de automatenhal Asta Casino in het centrum van Den Haag, is een casino dat 24 uur per dag geopend.
Overigens zijn online casino’s altijd 24 uur per dag open, en dat geldt zelfs voor het live casino.