Sinds oktober 2021 is online gokken in Nederland gereguleerd. Sindsdien is het voor de beste online casino’s mogelijk om een Nederlandse kansspelvergunning aan te vragen.
Het is tevens een nieuwe kans voor de overheid om de staatskas te spekken die er voorheen niet was. Voor het openen van de online gokmarkt in Nederland mochten immers alleen op de websites van TOTO (sportweddenschappen) en ZeTURF (paardenrennen) online weddenschappen worden afgesloten. Voor casino spellen konden Nederlandse spelers alleen terecht bij buitenlandse online casino’s.
Na het openstellen van de Nederlandse gokmarkt, is er een tweedeling te zien en kan je kiezen of je gaat spelen bij een goksite met een Nederlandse kansspelvergunning (maar met veel beperkingen) of bij een casino zonder vergunning.
Inhoudsopgave
In ons onderzoek zijn we het volgende te weten gekomen:
- Ongeveer 5,5% van de Nederlandse bevolking van 18 jaar en ouder waagt weleens een online gokje. Deze schatting omvat zowel spelers bij Nederlandse als buitenlandse goksites.
- Jongvolwassenen tussen de 18 en 35 jaar vormen de grootste groep online gokkers in Nederland. Ze zijn actiever in online gokken, maar verliezen maandelijks minder dan oudere spelers.
- Sportweddenschappen zijn de favoriete vorm van gokken onder Nederlandse online spelers, gevolgd door casino spellen zoals Online Roulette en gokkasten (slots).
In de volgende secties van deze blog zullen we verder onderzoeken wat de impact is van de regulering van online gokken in Nederland en analyseren we hoeveel online gokkers er zijn in ons land. Hoeveel geven we uit en welke spellen spelen we het liefst? Je leest het hier.
Hoeveel Nederlanders gokken online?
Om de vragen in deze blog te kunnen beantwoorden, moeten we kijken naar de cijfers. Het probleem is alleen dat niet alle cijfers openbaar beschikbaar zijn.
Over spelers die bij Nederlandse online casino’s gokken, zijn de cijfers bekend. Echter, hoeveel personen er gokken bij buitenlandse casino’s, dat is niet precies bekend. Omdat veel buitenlandse organisaties niet altijd hun cijfers delen.
Hoeveel Nederlanders er bijvoorbeeld bij online casino in Malta spelen weet niemand precies. En toch gebeurt dit vaker dan dat we denken. Al is het maar omdat dit casinos zonder CRUKS zijn en veel spelers met CRUKS toch gokken willen.
Waar mogelijk zullen we de cijfers voor buitenlandse kansspelen in Nederland proberen te schatten. Voor de Nederlandse casino’s gebruiken we de meest recente data, gepresenteerd door de Ksa in hun Monitoringsrapportage online kansspelen voorjaar 2024.
Aantal Nederlandse spelersaccounts
We combineren de verschillende gegevens over spelersaccounts uit het rapport om het aantal Nederlandse spelers te bepalen:
- In december 2023 waren er ruim 3 miljoen accounts waarvan met 36% daadwerkelijk werd gespeeld bij Nederlandse aanbieders.
- Spelers hebben gemiddeld 2,9 accounts bij Nederlandse aanbieders.
- Van alle gebruikte accounts behoort 22% toe aan jongvolwassenen (spelers in de leeftijdsgroep tussen 18-24 jaar).
Aantal Nederlandse spelers bij Nederlandse goksites
De bovenstaande cijfers zijn geen weerspiegeling van het aantal unieke spelers omdat één speler bij meerdere aanbieders een account kan hebben.
Op basis van deze gegevens kunnen we wel een schatting maken van het aantal Nederlandse online gokkers (bij casino’s met Nederlandse vergunning). Dat doen we door het totaal aantal accounts te delen door het gemiddelde aantal accounts per speler. Dat komt neer op een schatting van 3.000.000/2,9= 1.034.482 Nederlandse online gokkers in 2023.
Volgens het CBS telt ons land momenteel ongeveer 17.8 miljoen inwoners waarvan er zo’n 14 miljoen 18 jaar of ouder zijn. We kunnen dus stellen dat ongeveer 7% van de Nederlanders van 18 jaar en ouder weleens een online gokje waagt.
Aantal Nederlandse spelers bij alle goksites
De kansspelautoriteit schat in dat het percentage online spelers die gokken bij Nederlandse aanbieders 90% is.
Dat betekent dat het totaal aantal spelers online (Nederland: 90% én buitenland 10%) ongeveer rond de 1.149.424 ligt. Dat is nog steeds minder dan eerdere cijfers uit onderzoek uitgevoerd door Motivaction in opdracht van Holland Casino in 2019. Die concludeerden destijds dat ruim 1,8 miljoen Nederlanders weleens online gokten.
Hoeveel geeft de gemiddelde Nederlander per maand uit aan online gokken?
Om te bepalen hoeveel Nederlanders uitgeven als ze gokken, kunnen we wederom alleen vertrouwen op de cijfers over Nederlandse goksites van de KSA. Exacte cijfers over de omzet van buitenlandse casino’s zijn immers niet bekend.
De Monitoringsrapportage laat een stijging zien in het bruto spelresultaat (BSR) van de Nederlandse goksites vergeleken met het jaar daarvoor. Het BSR is de eenheid waarin de ‘omzet’ uit (online) kansspelen wordt uitgedrukt. Het wordt berekend door de uitgekeerde prijzen van het totaal aan inzetten af te trekken.
In 2023 bedroeg het totale BSR van alle online casino’s met vergunning in ons land €1,39 miljard. Dat is een toename ten opzichte van 2022 maar de groei is volgens de Monitorrapportage aan het afvlakken.
Per gebruikt spelersaccount werd in de periode juli 2023 tot en met december 2023 €117 per maand verloren. Opvallend is dat jongvolwassenen per maand minder verloren dan spelers van 24+. Voor jongvolwassenen was het gemiddelde maandelijkse verlies per actief account €52.
Bij welk casino spelen de meeste Nederlanders online?
Er zijn een aantal online aanbieders met een flink marktaandeel in Nederland. Hoeveel spelers er precies online gokken per casino is niet bekend, maar we weten wel hoeveel geld de Nederlandse aanbieders verdienden in 2023.
Dit zijn de online casino’s met de meeste omzet in 2023. Zij waren samen verantwoordelijk voor bijna de helft van het totale BSR:
- Unibet heeft de nummer 1 positite in Nederland overgenomen van Betcity, zo schrijft operator Kindred in hun jaarverslag 2023. De omzet bedroeg GBP 63.6 miljoen (€73.64 miljoen) in Nederland in het eerste halfjaar van 2023. Naar schatting hebben ze over het hele jaar dus zo’n €147 miljoen behaald en dat komt neer op 10.57% van het totale jaarlijkse, landelijke BSR
- Betcity’s moederbedrijf Entain laat een afname zien in hun jaarcijfers 2023 waardoor Betcity nu de tweede positie inneemt op de Nederlandse markt. Precieze omzetcijfers geven ze niet.
- TOTO haalde volgens het jaarverslag 2022 van de Nederlandse Loterij een omzet van €218,8 miljoen uit online kansspelen in 2022, wat toen 12% van het landelijke BSR was. Jaarcijfers 2023 zijn nog niet uitgebracht en dus weten we niet hoe het er nu voorstaat. Desalniettemin is het niet onwaarschijnlijk dat TOTO nog steeds een plek in deze top 3 heeft.
Welke spellen spelen de Nederlanders het meest in de online casino’s?
Volgens de vorige monitoringsrapportage van de KSA is het grootste deel van het landelijke BSR in 2023 afkomstig uit online casino spellen tegen het huis. Je moet daarbij denken aan Online Roulette en gokkasten (77%). Sportweddenschappen waren goed voor 26% van het BSR gevolgd door casino spellen: speler tegen speler en wedden op paardenraces.
Onderzoek gedaan in opdracht van branchevereniging Nederlandse Online Gambling Associatie (NOGA) laat echter zien dat sportweddenschappen populairder waren dan casino spellen in 2023.
- 64% van de ondervraagde Nederlanders van 18 jaar en ouder wedde op sport,
- 51% gaf aan online gokkasten en andere casino spellen te spelen,
- 36% speelde online videogames,
- 27% speelde live casino games,
- 24% koos voor online poker,
- 15% speelde online bingo.
Op basis van het bovenstaande kunnen we dus concluderen dat er minder wordt ingezet op sportweddenschappen dan op casino spellen.
Hoe vaak gokt de gemiddelde Nederlander?
De gemiddelde gokkende Nederlander gokt volgens de KSA 2 keer per week bij een Nederlands online casino. Lang niet alle actieve spelers spelen overigens elke maand; in december 2023 werd bijvoorbeeld door 36 procent van de spelers met een account bij een Nederlandse aanbieder daadwerkelijk gespeeld.
Als spelers in een maand één of meer gokwebsites bezoeken, deden ze dat gemiddeld op 5,6 dagen. Daarbij merkt de KSA wel op dat dit waarschijnlijk een onderschatting is.
Het aantal dagen waarop spelers gokten varieert sterk. Een kwart van de spelers bezocht gemiddeld minder dan 1,8 keer een gokwebsite in maanden waarin ze actief waren; een kwart van de spelers bezocht gemiddeld meer dan 7,7 dagen een gokwebsite in de maanden waarin ze actief waren.
Welke leeftijdsgroep speelt het meest in het online casino?
De meest recente cijfers van de KSA laten zien dat het grootste aantal spelers in Nederland jongvolwassen is (tussen de 18 en 35 jaar).
Ook in de NOGA enquête gaven jongvolwassenen aan ruim tweemaal zo vaak te spelen als de hele groep respondenten van 18+.
Dit geeft maar weer aan hoe belangrijk het is dat Nederlandse aanbieders strenge maatregelen hebben om gokverslaving te voorkomen bij jongvolwassenen.
Op welk tijdstip spelen de meeste mensen online?
Gegevens over wanneer de gemiddelde Nederlander precies online gokt, hebben we niet gevonden. Misschien is dat eigenlijk ook niet meer relevant, aangezien het online casino 24/7 open is.
Bovendien kun je, waar je ook bent, een online gokje wagen. De meeste Nederlanders doen dat ook: ruim 87% van de ondervraagden in het NOGA onderzoek gokt via een smartphone, 27% op een tablet.
Conclusie
Zo’n 7% van de Nederlandse bevolking van 18 jaar en ouder waagt weleens een gokje online. Meeste hiervan prefereren mobiel gokken.
Uit de door ons gebruikte gegevens blijkt dat jongvolwassenen tussen de 18 en 35 jaar de grootste groep online gokkers in Nederland vormen. Zij verliezen gemiddeld €117 per maand en wedden het liefst op sport.
De verwachting is dat de Nederlandse markt blijft groeien. Het bruto spelresultaat vertoont al een stijgende lijn en er zullen steeds meer nieuwe vergunninghouders bij komen. De Ksa geeft aan op basis van ervaringen in het buitenland een trendmatige groei van de markt van 13 tot 15 % per jaar te verwachten. Wij zijn benieuwd of dit ook van invloed zal zijn op het aantal gokkers.